Так мэр города Олег Бабаев согласен с тем, что работники ЖКХ недолжным образом справляются со своими обязанностями. В связи с этим в структурном подразделении ЖКХ создана группа из специалистов, которые занимаются именно принятием жалоб и предложений со стороны жителей Кременчуга. Непосредственно, все проблемы они изучают из середины: выезжают по адресу жалобы, встречаются с заявителями, определяют на месте объем работ, что необходимо выполнить. Будем надеяться, что отныне ни одной жалобы не останется вне поля зрения.