На территории области действует 8 социальных патрулей, которые за время своей работы оказали помощь 37 гражданам. Работники Государственной службы МЧС вместе с представителями социальных служб и областного общества Красного Креста доставляют людей в пункты обогрева, оказывают им медицинскую помощь и раздают бездомным теплые вещи и медикаменты.
Мобильные социальные патрули в первую очередь объезжают те места, где существует наибольшая вероятность пребывания социально незащищенных граждан: автобусные, железнодорожные станции, рынки, парки и т.п. Общаясь с людьми, соцпатруль выясняет не нужна ли им помощь, одновременно рассказывая гражданам как можно добраться до ближайшего пункта обогрева. В случае необходимости пострадавшим оказывается немедленная медицинская помощь.
Во время патрулирования мест массового пребывания людей спасатели разъясняют правила пожарной безопасности и безопасности жизнедеятельности.