В Полтавской области недавно появилось коммунальное бюджетное учреждение «Областной контактный центр Полтавского областного совета как субъекта Национальной системы обработки обращений в органы исполнительной власти».
Прием обращений от жителей области осуществляется по бесплатному телефонному номеру 0-800-502-230 и на электронный адрес: Call-centre@adm-pl.gov.ua
Телефонная линия работает с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.15 час. (В пятницу - 16.00). Об этом сообщили в пресс-центре Кременчугского исполкома.
Реализация такого проекта будет способствовать совершенствованию работы органов исполнительной власти с обращениями; обеспечивать оперативное реагирование на социально-экономические проблемы; позволит изучать общественное мнение по основным направлениям деятельности органов исполнительной власти, поможет повысить эффективность государственного управления и качество подготовки и принятия решений по важнейшим вопросам социально-экономической жизни с учетом мнения общественности; создаст дополнительный механизм информирования общественности по вопросам государственной политики.