IP-телефония для офиса – специальная система связи, которая работает с помощью интернет-соединения. Это поможет значительно увеличить качество связи внутри офиса, и вывести уровень коммуникации на более современный уровень.
Причины установки IP-телефонии
Передача голоса по интернет-протоколу – это современный и недорогой вариант. Для него не нужно закупать дорогостоящее оборудование или самые современные гаджеты.
Причина №1: Новые виды услуг
С внедрением IP-телефонии в офис будет расширен список возможных услуг. Пользователям станут доступны следующие вещи:
-
синхронизация календарей и расписаний между разными устройствами;
-
индивидуальная голосовая почта;
-
возможность модерирования видеозвонков;
-
включение переадресации и ожидания звонков.
Каждый желающий может запустить многопользовательскую конференцию, в которой примет участие большое количество сотрудников офиса. У клиента должен быть большой выбор, как связаться с компанией. Если выбора нет, то вы рискуете потерять клиента, следовательно, и прибыль.
Причина №2: Повышенная безопасность
Не стоит сравнивать IP-телефонию и обычный интернет. Здесь исключаются вероятности кибератак или внедрение вирусов. Специальный протокол шифрования обеспечивает повышенную защиту при передаче данных. Информация никогда не попадет в руки третьим лицам.
Причина №3: Экономия средств
IP-телефония обойдется вам дешевле, чем покупка обыкновенных телефонов. В первом варианте придется потратиться только на IT оборудование, которое стоит не так дорого. Со смартфонами сэкономить не получится, так как для них нужно приобретать тарифы с ежемесячной абонентской платой. IP-телефония обойдется в 70-80% дешевле для компании.
Причина №4: Снижение затрат на обслуживание
Для общения по интернет-соединению не нужно покупать дорогостоящее оборудование и платить за него ежемесячные платы. Линии подключаются к стандартным разъемам RJ-45 на маршрутизаторах. К тому же мониторинг за сетями VoIP максимально прост.
Причина №5: Повышенный уровень комфорта
Совершать звонки можно с любого устройства, который имеет выход в интернет. Доступно проведение конференции со смартфона, планшета или даже телевизора. Главное, чтобы была возможность установить приложение VoIP.
Причина №6: Легкая масштабируемость
Этот пункт особенно важен для такого бизнеса, при котором наблюдаются сезонные «взлеты» и «падения». Владелец IP-телефонии с легкостью сможет масштабировать сеть под текущие нужды и увеличить ее проходимость. Сделано это для того, чтобы в компанию могло позвонить большее количество людей. В сезон «спада» заказов это не нужно, поэтому доступен возврат изначального количества пользователей.
Причина №7: Доступ к бэкапам
Работы IP-телефонии тесно переплетена с облачными сервисами. У пользователей есть возможность делать резервные копии важных сообщений, звонков и конференций. Доступ к ним будет открыт в любое время. Бэкапы можно сохранять на персональные компьютеры сотрудников офиса и пересылать друг другу.
Причина №8: Постоянная доступность
Клиенты смогут дозвониться до компании, даже если она будет полностью обесточена или в офисе не останется ни одного сотрудника. Доступ будет открыт до тех пор, пока владелец не решит закрыть его.
IP-телефония – отличный вариант коммуникации в любой компании. С помощью нее вы сможете улучшить качество связи, расширить возможности и привлечь новых клиентов. Они по достоинству оценят широкий выбор связи с вами.