15 февраля в 11:47 кременчугские пожарные спасатели ГПСЧ-15 прибыли по вызову полиции на улицу Правобережную, 48. Как выяснилось, в запертой квартире на втором этаже находится 85-летний инвалид ІІ группы, который остро нуждается в медицинской помощи, но самостоятельно открыть двери медикам не может. В полицию и Скорую помощь позвонил сын больного, которому пенсионер не открыл двери.
Было решено проникнуть в квартиру через окно при помощи трёхколенчатой пожарной лестницы. Попав в жилище, спасатели поспешили в прихожую, чтобы открыть входные двери медикам, и тут выяснилось, что дверь закрыта изнутри на ключ, а ключа нет. Пришлось спасателям входную дверь вскрывать при помощи шанцевого инструмента (топора).
На всю операцию у бойцов государственной пожарно-спасательной части №15 ушло меньше часа.
