Куда обращаться с жалобой на поставщика услуг?

Не прошло и 10 дней нового года, а в Городском управлении торговли и развития предпринимательства уже целая стопка жалоб от кременчугских потребителей.

Как сообщила начальник управления Людмила Жорняк, чаще всего люди жалуются на предпринимателей, предоставляющих услуги по установке окон и дверей. Также частенько клиенты небольших фирм жалуются на некачественную установку спутникового телевидения.

Самое обидное, что доверчивый потребитель часто даже договора с поставщиком услуг не составляет. А когда нет соответствующих документов об оказании услуг, то заставить виновника устранить недостатки или вернуть деньги не то что трудно, а просто невозможно, отмечает госпожа Жорняк.

Также кременчужане иногда попадают на крючок к мошенникам, которые выманивают с «клиента» предоплату, а потом бесследно исчезают с деньгами. Жертвами таких мошенников чаще всего становятся пенсионеры.

Людмила Жорняк призывает кременчужан оформлять договора с предпринимателями, чтобы в случае обнаружения дефектов в сделанной работе, их можно было устранить.

Пострадавшие от действий недобросовестных поставщиков услуг могут обратиться в Инспекцию по вопросам защиты прав потребителей в Полтавской области. Учреждение находится в Полтаве по адресу: улица Пушкина, 16, телефон: (0532) 56-56-34.

Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Актуальность
0/12
Изложение
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов. Для оценок и рецензии используйте форму отзывов