Какие вопросы больше всего волнуют пассажиров ЮЖД

В этом году руководство ЮЖД инициировало активизацию диалога с пассажирами, и у граждан появилась возможность присылать свои отзывы, замечания и предложения по работе железнодорожного транспорта на адрес управления Южной железной дороги. За полгода по этой «горячей линии» на сайт ЮЖД поступили 558 обращений граждан. Больше всего сообщений были зарегистрированы в июне – 147 запросов, что на 77% больше среднемесячного показателя.

Чаще всего пассажиров Южной магистрали волнуют вопросы технического и санитарного состояния вагонов, оформления проездных документов, сервисного обслуживания, перевозки ручной клади, живых животных и т.д.

Ответы на поступившие вопросы составляют специалисты служб, отделов и структурных подразделений предприятия. Об этом сообщили в пресс-центре ЮЖД.

Кроме того, стартовал проект, в рамках которого пассажиры могут задать вопрос о деятельности предприятия непосредственно начальнику ЮЖД Александру Филатову.

Обращения принимаются по электронным адресам пресс-центра ЮЖД - [email protected] и редакции газеты "Южная магистраль" - [email protected]

Чтобы оставить свои отзывы или предложения, необходимо заполнить электронную форму, находящуюся на официальном сайте Южной магистрали по ссылке http://www.pz.gov.ua/zver/index.php?lid=1&mid=121.

В данном разделе пассажиры могут высказать свои мнения относительно уровня услуг по перевозке пассажиров и оставить свои предложения по улучшению условий пребывания в поездах формирования Государственного предприятия "Южная железная дорога".

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Рейтинг
Пока еще никто не оценил
9 просмотров в январе
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
Сьогодні, 26 січня, близько 5-ї години ранку, по вулиці Халаменюка сталася ДТП з потерпілими. Відомо, що автомобіль марки Mitsubishi Lancer врізався у електроопору, не впоравшись з керуванням. Однак коли прибули патрульні водія на міісці не було. А постраждалу 28-річну пасажирку госпіталізували до міської лікарні. Інші троє пасажирів медичної допомоги не потребували. Автомобіль евакуювали на штраф-майданчик відділення поліції. Слідчі поліції будуть встанов...
Происшествия
Учора, 24 січня, ввечері 50-річний водій ВАЗу в селі Кременчуцького району збив неповнолітню дівчину та зник з місця події. Пізніше його затримали патрульні. Під час перевірки водія авто на стан спяніння Драгер показав 1,92 проміле алкоголю в його крові.  За фактом внесено дані до ЄРДР за статтею 286 Кримінального кодексу України (Проушення правил дорожнього руху). Також поліціянти склали адмінпротокол на водія за керування авто в стані алкольного сп'янінн...
Общество
У пятницю, 24 січня, прокурор Полтавської області Ярослав Голинський подав на  ім'я генерального прокурора подання про звільнення з посади діючого прокурора міста Кременчука Дмитра Демченка, додавши висновки комісії щодо перевірки діяльності місцевої прокуратури. Втім, саме рішення про звільнення Демченка з посади прийматиме колегіальний орган Кваліфікаційно-дисциплінарна комісія прокурорів із одинадцяти фахівців розглянувши усі подані Голинським матеріали...
Общество
Кременчужанин организовывает бесплатные вечера тротуарной астрономии в  период с 27 января по 5 февраля. Мероприятия пройдут на Раковке. Если будет ясное небо, то вы сможете понаблюдать за растущей Луной, Венерой, за сближением Нептуна и Венеры, Луны и Венеры, а также поискать на небосклоне комету C/2017 T2 PANSTARRS. Начало в 17:30 по адресу: Набережная Л-та Днепрова 80, подъезд №1. Телефон для связи: 0976768284 - Алексей.
Происшествия
Учора, 24 січня до Кременчуцької дитячої міської лікарні госпіталізували дворічну дитину. Про це повідомляють управління з питань цивільного захисту Полтавської облдержадміністрації. Попередній діагноз - отруєння ліками. Дівчинку 2018 року народження привезли з села Рокитне-Донівка, що у Кременчуцькому районі. Стан здоров’я дитини – тяжкий. Раніше ми писали, що з вікна 5-го поверху квартири на Раківці випав чоловік.
Спорт
Як повідомляють на сайті клубу, шестеро хокеїстів ХК “Кременчук” включено до розширеного списку кандидатів в національну збірну України. Серед претендентів до збірної - хокеїсти: голкіпер Микита Гордюшин, захисники Олександр Олександров і Всеволод Толстушко, нападники Тимур Гриценко, Іван Савченко, Олексій Ворона. Вони стануть учасниками навчально-тренувального збору перед перед олімпійським кваліфікаційним турніром. Турнір проходитиме 6-9 лютого у Казахст...
Общество
Учора розпочався 5-й щорічний тату-фестиваль «Snow Tattoo Fest Poltava-2020» у Полтаві, що триватиме три дні. Захід проходить у полтавському концерт-холі «VillaКрокодила». Цьогоріч туди з'їхалося 68 тату-майстрів з різних областей України, серед яких й четверо кременчужан. Сьогодні, 25 січня для учасників проходитиме майстер-клас із кольорового татуювання від Євгенія Олейника. Майстри будуть вчитися набивати максимально щільні кольорові малюнки. Із Кремен...
Общество
Як повідомляють на сайті Нацполіції, мешканець Хорошу - 35-річний Руслан Корж не виходить на зв'язок з 13 січня. Відомо, що він на своєму автомобілі Daewoo Nexia сірого кольору д.н.з. ВІ 7395 ЕІ поїхав до Глобино.  Також мешканці області повідомляли, що бачили чоловіка 17 січня у Решетилівці. З того дня він не виходив на зв'язок й поїхав з міста в невідомому напрямку. Прикмети зниклого: виглядає на 35-40 років, середнього зросту (170-175 см.), худорлявої...
Общество
Головна небезпека для економічних прав малечі, батьки якої розлучилися – це зневага та безвідповідальність. Проте завдяки якісній та плідній праці державних виконавців, дітям по всій Україні батьки повертають борги, сплачуючи як самі аліменти, так і штрафи за їх невчасне перерахування. «Минулий рік продемонстрував динаміку збільшення стягнення аліментів порівняно з 2018 роком. Сумська, Полтавська та Чернігівська області, які утворили Північно-Східне міжре...