Какие вопросы больше всего волнуют пассажиров ЮЖД

В этом году руководство ЮЖД инициировало активизацию диалога с пассажирами, и у граждан появилась возможность присылать свои отзывы, замечания и предложения по работе железнодорожного транспорта на адрес управления Южной железной дороги. За полгода по этой «горячей линии» на сайт ЮЖД поступили 558 обращений граждан. Больше всего сообщений были зарегистрированы в июне – 147 запросов, что на 77% больше среднемесячного показателя.

Чаще всего пассажиров Южной магистрали волнуют вопросы технического и санитарного состояния вагонов, оформления проездных документов, сервисного обслуживания, перевозки ручной клади, живых животных и т.д.

Ответы на поступившие вопросы составляют специалисты служб, отделов и структурных подразделений предприятия. Об этом сообщили в пресс-центре ЮЖД.

Кроме того, стартовал проект, в рамках которого пассажиры могут задать вопрос о деятельности предприятия непосредственно начальнику ЮЖД Александру Филатову.

Обращения принимаются по электронным адресам пресс-центра ЮЖД - [email protected] и редакции газеты "Южная магистраль" - [email protected]

Чтобы оставить свои отзывы или предложения, необходимо заполнить электронную форму, находящуюся на официальном сайте Южной магистрали по ссылке http://www.pz.gov.ua/zver/index.php?lid=1&mid=121.

В данном разделе пассажиры могут высказать свои мнения относительно уровня услуг по перевозке пассажиров и оставить свои предложения по улучшению условий пребывания в поездах формирования Государственного предприятия "Южная железная дорога".

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
9 просмотров в декабре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Власть
До Книги Пошани Полтавської обласної ради посмертно занесені: старший сержант Боцула Петро; старший сержант Кривонос Денис; військовослужбовець Максюта Костянтин; військовослужбовець Олександр Осіпов. Сталося це через визнання вагомих особистих заслуг перед Полтавщиною та Україною, за зразкове виконання військового і громадського обов'язку, мужність і героїзм, виявлені у захисті державного суверенітету та територіальної цілісності України. На засіданні сес...
Власть
Згідно з Указом Президента України Петра Порошенка відзнаки «За гуманітарну участь в антитерористичній операції» отримали Гонза Борис, Кагал Олег і Федчун Костянтин. На пленарному засіданні сесії міської  ради кременчужан нагородили цими почесними відзнаками. За матеріалами прес-центру Кременчуцького міськвиконкому.
Общество
Депутат Олександр Таценюк озвучив сьогодні депутатський запит під час сесії міської ради. Він заявив, що на минулій сесії заявляв про потребу у Кременчуці провести інвентаризацію АГЗС, адже досі невідомо скільки їх на території міста. Також він просив навести лад на кар’єрі, який є на території міста. Тобто він просив створити перманентний фонд, який поповнювався би за рахунок гранітного кар’єру. Площа в місті кар’єру- 396 га, а це користування надрами. Це...
Власть
Сьогодні на пленарному засіданні сесії Кременчуцької міської ради четверо патрульних отримали Почесні грамоти. Працівники Другої роти Батальйону патрульної поліції Кременчука Брага Богдан і Порубай Євген брали участь у затриманні озброєних чоловіків. А Козачук Сергій і Демешко Денис – працівники Четвертої роти – врятували самогубцю, котрий намагався отруїтися газом. Отож, за виявлену сміливість, відвагу та професійність в попередженні надзвичайних ситуацій...
Власть
На пленарному засіданні сесії Кременчуцької міської ради режисера-постановника народного цирку «Юність» комунального закладу культури «Кременчуцький міський Палац Культури» Миколу Понурка привітали з присвоєнням звання «Заслужений працівник культури» Це звання чоловікові присвоїли згідно з Указом Президента України Петра Порошенка з нагоди Всеукраїнського дня працівників культури та майстрів народного мистецтва» та за значний особистий внесок у розвиток на...
Общество
Депутат Костянтин Терещенко озвучив сьогодні депутатський запит під час сесії міської ради. Дитяча юнацька школа «Авангард» просила сьогодні для себе автобус на перевезення юнаків та дівчат для поїздок на змагання. Таке своє прохання вони передали через депутата, який зачитав його з трибуни під час сесії міської ради. Депутат просив виділити кошти на придбання великого автобуса. Малецький наголосив, що звісно всім потрібно по автобусу і 2 школі, і хокеїст...
Происшествия
Депутат Костянтин Терещенко озвучив сьогодні депутатський запит під час сесії міської ради. -На Героїв Крут живе родина загиблого героя АТО Парасюка Олександра Васильовича, що загинув 28 квітня 2015 року від множинних осколкових поранень у місті Волноваха. У нього залишилася донька 2001 року народження та батьки, які стали опікунами своєї онуки.  Дівчинка втратила мати до загибелі батька і лишилася сиротою. Дівчина досі не може отримати житло, на яке має...
Общество
Сьогодні публічне акціонерне товариство «Полтаваобленерго» проводить аварійні роботи на повітряних електромережах на трансформаторних підстанціях №316, 522 та 562. Тому з 10 до 16 години без електропостачання залишилися мешканці наступних адрес: вулиці Житлобудівна, 5-25; вулиці Кохнівська, 65-108; вулиці Вагонна, 10-32; провулка Житлобудівний 5-20; провулка Деповський, 1-16; вулиці Насосна, 2-58; вулиці Республіканська, 22-36; вулиці Івана Франка, 13-40;...
Криминал
Екс-мера Полтави Мамая звинувачують у тому, що він на сайті прізвище діючого мера на своє власне змінив. По суті прокуратура заявляє, що звільнений мер двічі сам себе у посаді відновлював. Як розповідає Прокуратура Полтавської області про підозру екс-меру Полтави вже повідомили і йому загрожує до 10 років за гратами. За несанкціоноване втручання в роботу інформаційної системи та протидії законній господарській діяльності Полтавської міської ради, що дестаб...