Как продавать и покупать в Интернете безопасно. Советы от OLX

В последнее время правоохранительные органы всё чаще фиксируют правонарушения, связанные с покупкой или продажей товаров через интернет-сайт OLX. Специалисты сайта решили создать этакое руководство, разъясняющее специфику покупок и продаж через Интернет.

Как продавать и покупать в Интернете безопасно

Пытаясь сэкономить на покупке необходимых товаров, украинцы все чаще обращаются к доскам объявлений. Однако пользуясь услугами таких сервисов, необходимо помнить о личной финансовой безопасности. Рост популярности онлайн-досок объявлений, и сервиса OLX в первую очередь, привлекает мошенников, готовых нажиться на доверчивых пользователях. Сервис OLX подготовил для пользователей рекомендации, как покупать в интернете безопасно, что делать, если вы стали жертвой мошенников, а также рассказал о наиболее частых схемах махинаций.

Общие рекомендации продавцам и покупателям

Осуществляйте сделки купли-продажи в своем городе при личной встрече. Покупатель в этом случае сможет удостовериться в том, что товар ему подходит (по внешнему виду, функциональности и т.п.). Продавец же сможет на месте получить оплату за свой товар.

Ни в коем случае и никому не передавайте свою конфиденциальную информацию: дату рождения, пин-код и CVV-код банковских карт, подтверждающие смс-коды и прочее.

До осуществления сделки храните все доказательства взаимодействия: e-mail переписку, sms-сообщения, журнал звонков, чеки об оплате и т.п.

Рекомендации покупателям

Внимательно изучите объявление, которое вас заинтересовало. Покупая у частного лица, действительно можно сэкономить, однако слишком низкая цена должна вызвать у покупателя подозрение. Обратите внимание на соответствие текста фотографиям, уточните в переписке с продавцом всю интересующую вас информацию.

Если продавец находится в другом городе, попросите отправить товар службой доставки с возможностью наложенного платежа. Вам придется немного переплатить (если за доставку платит получатель), но зато будет возможность посмотреть на товар перед тем, как отдать за него деньги. Помните, вы имеете полное право распаковать товар и осмотреть его перед тем, как отправить деньги.

Настоятельно рекомендуем не пересылать предоплату на банковскую карту продавца, которого вы не знаете. Если продавец окажется мошенником, вернуть деньги будет крайне сложно.

Ни в коем случае не пересылайте деньги за границу. Никогда не производите оплату через Western Union и другие анонимные платежные системы.

Рекомендации продавцам

Если у товара есть дефекты, обязательно напишите о них в объявлении и продемонстрируйте на фото. При встрече с покупателем убедитесь, что покупатель осведомлен об изъянах. Это обезопасит вас от возможных претензий после осуществления сделки.

Если покупатель перечисляет деньги вам на банковскую карту, помните, что для транзакции покупателю достаточнотолько номера карты. Иметь информацию о ФИО владельца карты покупателю не обязательно. Зачисление денег на карту происходит без участия сотрудника банка. Поэтому если вам звонит якобы сотрудник банка, который осуществляет транзакцию, это знак того, что действуют мошенники.

Ни в коем случае никому не передавайте свою личную информацию (дата рождения), конфиденциальную информацию по банковской карте (пин-код, CVV-код, слова-пароли), коды, которые приходят в подтверждающих sms-сообщениях.

Что делать, если вы стали жертвой мошенника?

Когда человек осознал, что пострадал от действий мошенничества, он, естественно, хочет найти злодея и вернуть свои деньги. В OLX нередко поступают обращения с просьбой найти или помочь найти мошенника. Но ни OLX, ни любая другая площадка не могут этого сделать – преступников ищут правоохранительные органы. Только по запросу милиции мы предоставляем персональные данные пользователей. Мы рекомендуем обязательно обращаться к правоохранительным органам, предоставляя им все сведения в качестве сканов переписки,sms-сообщений, чеков об оплате товара и т.п. Пользователь также может предоставить эти данные в службу поддержки OLX, которая заблокирует мошенника, но найти его сможет только милиция. Чтобы предупредить других пользователей, рекомендуем оставить данные мошенника в блогеOLX.

Распространенные схемы мошенничества

Страдает покупатель

Пользователь находит объявление с интересующим товаром на ресурсе OLX. Продавец просит осуществить предоплату на карту банка. Покупатель переводит деньги и ждет обратной связи от продавца. Продавец на связь не выходит. Покупатель звонит по указанному номеру, но абонент уже недоступен. Покупатель пишет e-mail письма, но они возвращаются. Мошенник-продавец исчезает.

Как предотвратить: не высылать предоплату (какой бы маленькой она ни была) незнакомому продавцу.

Пользователи договариваются о доставке с услугой наложенного платежа. Покупатель забирает посылку, приносит домой, распаковывает, а там, вместо нового ноутбука – фанерная доска. С продавцом покупатель связаться больше не может.

Как предотвратить: обязательно распаковать и проверить содержимое посылки перед тем, как отдавать деньги. Вы имеете полное право не забирать посылку, если её содержимое не соответствует обещанному.

Страдает продавец

Участники договорились о том, что покупатель зачислит продавцу деньги на банковскую карту. Продавец сообщает покупателю номер карты, покупатель также знает номер телефона и имя продавца. Через некоторое время продавцу звонит сотрудник банка, который сообщает, что пытается зачислить деньги на карту, однако не хватает определенной информации, поскольку оплата идет от юрлица. Сотрудник банка просит сообщить дату своего рождения, а также подойти к банкомату и совершить несколько действий, согласно продиктованным по телефону инструкциям. Продавец выполняет все сказанное. В результате с карты пропадают все средства.

Как предотвратить: не сообщать никакую информацию покупателю, кроме номера карты. Помнить, что зачисление средств на карту происходит автоматически и не требует участия сотрудников банка. Если вам звонит по этому вопросу якобы «сотрудник банка» - будьте уверенны, что действует мошенник. Если продавец пользуется онлайн платежной системой, нельзя разглашать подтверждающие sms-коды и пароли, которые приходят на личный номер телефона.

К сожалению, мошенники были и будут. И со временем они, наверняка, будут находить новые способы, как заработать на доверчивых людях. Нужно помнить об этом, быть бдительными и думать о своей финансовой безопасности.

как продавать и покупать в интернете OLX мошенничество интернет-мошенник
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
3049 просмотров в январе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Власть
С 1 января украинские семьи с детьми до 3 лет могут получить из госбюджета компенсацию расходов на услуги няни. На это семье выделяется 1692 гривен ежемесячно. Чтобы получать эти деньги, нужно найти няню, заключить с ней официальный договор о трудоустройстве, подать заявление в отделение соцзащиты по месту жительства, а также заявление на перерасчет этих средств, - сообщает издание Обозреватель. Специальных требований к няне государство не ставит. Теоретич...
Общество
У програмі радіо NRJ «Люди з Кремня» побував письменник, шоумен, музикант, актор театру імпровізації «Чорний Квадрат» Олексій Курилко. Хоч «Чорний Квадрат» і театр імпровізації, проте текст народжується, а після цього його потрібно закріплювати. Більшість спектаклів написав саме Олексій Курилко. А ось інколи спектаклі народжувалися імпровізаційно.    Як говорить Олексій Курилко, актор імпровізації повинен у собі поєднувати: актора, драматурга та режисера....
Происшествия
Сегодня на проспекте Свободы между остановками Гвардейская и Вадима Пугачова произошло ДТП – столкнулись автомобили Шкода Фабиа и ВАЗ Нива. Авария произошла перед пешеходным переходом. Автомобиль Опель остановился, чтобы пропустить пешехода, водитель Нивы, двигающейся следом за Опелем, не придерживался безопасной дистанции, поэтому не успевал затормозить. Чтобы избежать столкновения, он взял влево, где по крайней левой полосе двигалась Шкода Фабиа. Таким о...
Общество
Із 18 по 20 січня в Свято-Миколаївському соборі, розташованому по вулиці 29-го Вересня, 16/34, відбудуться урочисті Богослужіння. 18 січня – Надвечір’я Богоявлення (Хрещенський свят-вечір) О 8 годині – Часи надвечір’я О 10 годині – Літургія свт. Василя Великого О 12 годині – Велике водосвяття (освячення води на церковному подвір’ї)  О 16 годині – Всенічне бдіння 19 січня – Богоявлення. Хрещення Господа Бога і Спаса нашого Ісуса Христа О 8 годині – Літургі...
Общество
Цієї суботи у Кременчуці на деякий час планують обмежити рух автомобільного транспорту. Це обмеження триватиме з 9 до 15 години на території річкового вокзалу в районі кінцевої зупинки громадського транспорту по вулиці Першотравневій. Адже тут проходитимуть чин освячення води та хрещенські купання. За матеріалами прес-центру Кременчуцького міськвиконкому.
Общество
В эту субботу в Кременчуге коммунальный транспорт будет работать по режиму рабочего дня. Чтобы кременчужане могли свободно добраться в места освящения воды и крещенских купаний, троллейбусы будут двигаться с минимальным интервалом во времени. Также на Крещение перевозчики обещают усилить работу маршруток и выставить на городские транспортные маршруты большее количество автомобилей. Кроме того, в этот день изменения в схемы маршрутов общественного транспорт...
Общество
Жители села Келеберда Кременчугского района, расположенного в пяти километрах от Горишних Плавней, хотят присоединиться к городу. По этому поводу 19 января в местном сельском клубе состоятся общественные слушания. Инициаторы присоединения приглашают всех жителей села принять участие в обсуждении этого важного вопроса. Общественные слушания начнутся в 11:00. Участникам обсуждения необходимо иметь с собой паспорт. Согласно данным Википедии, в Келеберде живут...
Происшествия
Утром 15 января в больницу интенсивного лечения «Кременчугская» был доставлен 70-летний пенсионер, который выпал из окна третьего этажа. Это произошло по проспекту Свободы. Пострадавшему дедушке медики поставили диагноз – закрытая черепно-мозговая травма, сотрясение мозга, перелом шейки бедра, перелом трёх рёбер и тупая травма живота. Состояние больного врачи оценивают как среднетяжёлое. Об этом сообщает Служба помощи мэра кременчужанам.
Спорт
12-13 января в польском городе Бельска-Бяла проходил VIII Международный турнир по дзюдо. В соревнованиях приняли участие 1 300 участников из 125 клубов, представивших 8 стран. Украину на турнире представили спортсмены СК «Кремень Дзюдо». Ребята привезли домой несколько медалей, а также новый опыт и незабываемые впечатления. Александр Неграш занял 2 место (73 кг), Александр Шульженко занял 3 место (55 кг), Ярослав Толкачов и Дмитрий Осипов – на 7 месте. Пос...