Как вернуть деньги за слабое отопление или заниженные градусы горячей воды? Теория и практика

Украинцы редко пользуются своим законным правом на предоставление перерасчета стоимоститарифов.

По закону «О жилищно-коммунальных услугах», чем ниже нормы температура,  тем меньше должна быть платежка. Вплоть до того, что оплачивать отопление не нужно. Норма: не менее 18 градусов тепла в жилом помещении.

Если температура в жилом помещении 18 градусов тепла и выше – платить нужно по полной;

17 градусов – 95% от полного тарифа;

16 градусов – 90% от полного тарифа;

15 градусов – 85% от полного тарифа;

14 градусов – 80% от полного тарифа;

13 градусов – 75% от полного тарифа;

12 градусов – 5% от полного тарифа.

Если в кране течет  горячая вода как холодная, так же действуют скидки.

Как рассчитать скидку по горячей воде:

75-50 градусов – оплата по полному тарифу;

49-45 градусов – 90% полного тарифа;

44-40 градусов – 70% полного тарифа;

менее 40 градусов – по тарифу на холодную воду.

Для пересчета нужно написать заявление поставщику услуги. Поставщик приходит домой и перепроверяет температуру в квартире, состовляет акт и пересчитывает цифры в квитанции.

Об этом пишет ubr.ua

На самом деле добиться скидки на коммунальные услуги не так просто.

Сложно доказать, что именно в момент подачи заявки температура воды не соответствовала нормативам. Сегодня вода может быть теплая, завтра горячая, послезавтра опять теплая и т.д.

Пока приедет представитель поставщика, температура уже много раз поменяется. Такой перерасчет возможен, только когда вода поставляется с низкой температурой постоянно, неделю или месяц, в противном случае ничего доказать не получится, говорят эксперты.

«Законодательство прописано так, что сложно доказать. Температура в квартире действительно замеряется в присутствии поставщика услуг, но далеко не всегда он может присутствовать в день подачи заявки, рассказали специалисты ЖКХ.

А вот с вопросом отопления, нормативная температура и механизм перерасчета действует только для помещений без счетчиков. Там, где стоит прибор учета, оплата идет не за градусы, а по фактическим Гкал измеренным счетчиком (меньше температура - меньше Гкал - меньше оплата).

В нашем случае домохозяйство получает некачественные услуги или услуги не в полном объеме, пытается это доказать поставщику и в случае, если это удастся, получит обратно часть собственных средств, уплаченных поставщику. Причем получит не на карточку или наличными, а как переплату на лицевом счете по этой услуге

Действующий порядок перерасчета фактически побуждает поставщиков предоставлять услуги некачественно или не в полном объеме, ведь поставщик ничем не рискует.

В самом худшем случае ему придется вернуть часть от незаконно полученных средств, а большая часть останется у него. Кто-то не обратится за перерасчетом, другие не смогут доказать факт предоставления некачественных услуг. Поэтому на деле, говорят эксперты, средства придется частично возвращать только единицам.

Но даже те единичные потребители, которые добиваются перерасчета, не получат никакой дополнительной компенсации в виде пени или штрафа.

 Ответственности за это «ноль», — резюмировали  специалисты.

счет кременчуг отопление
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
127 просмотров в июле
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Депутат Денис Терещенко розмістив на своїй сторінці оголошення про те, що кременчужани можуть безкоштовно отримати дрова. "Приймаємо заявки на отримання дров з тополі на зимовий період 2020-2021. Безкоштовно. З доставкою. Право на отримання дров мають малозабезпечені та багатодітні сім’ї, самотні пенсіонери, особи з інвалідністю та сім'ї, де є лежачі хворі", - йдеться у повідомленні. Заявки можна подавати до 1 серпня, звернувшись до контакт-центру за адрес...
Криминал
Ми писали, що в Кременчуці померла жінка, що робила ринопластику. Пацієнтка приїхала з Києва. Й вночі на 23 червня після хірургічного вручання померла. Клінік, що надають послуги пластичних хірургів в Кременчуці дві. Одна з них не коментує подію, а інша, клініка пластичної хірургії «Дмитрий-Мед», пояснила ситуацію, пише Вісник Кременчука. У клініці «Дмитрий-Мед», що знаходиться за адресою: Бульвар «Автокразівський» розповіли, що лікар, який оперував...
Общество
За даними Європейської регіональної комісії із сертифікації ліквідації поліомієліту (РКС), ризик захворювання на поліомієліт в Україні високий. Протягом 5 місяців 2020 року тільки 30% однорічних дітей провакциновані повністю, тобто отримали 3 дози вакцини. З іншого боку, вакцинація — це єдина можливість вберегтися від ускладнень, які викликає хвороба. Поліомієліт — це гостре інфекційне захворювання, яким можна заразитися через брудні руки, інфіковану їжу т...
Криминал
Як повідомляється, Лубенська прокуратура передала до суду обвинувальний акт щодо мера Хорола Сергія Волошина. Мера підозрюють у розтраті чужого майна через зловживання службовим становищем. Як йдеться в матеріалах справи, меру інкримінують ще й видачу завідомо неправдивих офіційних документів (ч. 5 ст. 191 та ч. 1 ст. 366 КК України). Відомо, що чоловік уклав з товариством договір щодо будівництва спортмайданчика. Підрядник виконав роботи неповністю, не до...
Экология
Сьогодні, об 11:30, кременчужани будуть прибирати смiття у лiсi за захiдною дамбою в Крюковi. Збиратимуться кременчужани біля повороту на веслувальну базу з вул. Чумацький шлях (Сербiченка), через дорогу вiд котельнi. Прибирання лісу організувала дирекцiя Регiонального ландшафтного парку з нагоди Дня Днiпра. Рукавички та пакети дають організатори. З собою слід взяти воду, перекус та головні убори.
Происшествия
Як повідомляють у пресслужбі патрульної поліції, сьогодні, близько 7 ранку, по вулиці Театральній, біля автовокзалу, сталася ДТП. Відомо, що водій ЗАЗ не поступився водію Renault, який їхав по головній дорозі. Потерпілих від зіткнення немає. Автомобілі отримали механічні пошкодження. На місце пригоди виїхали патрульні. Втім, водії погодилися скласти європротокол. Ми писали, що поліція шукає свідків смертельної ДТП в Кременчуці.
Пішов з дому
У Полтавській області поліція розшукує 53-річного мешканця села Загрунівка, Зіньківського району. Ще 30 червня чоловік вийшов із дому та зник безвісти, передає прес-служба Нацполіції у Полтавській області.   Як зазначається, зниклий Юрій Гриценко може пересуватися на автомобілі марки «ЗАЗ», сірого кольору.  Прикмети чоловіка: зріст близько 170 см, худорлявої статури. Останнього разу Юрій Гриценко був одягнений у білу футболку, сині штани, блакитні кросівки...
Санітарні зони
У нашому місті нині діють три санітарні зони, де проживають хворі на коронавірус (COVID-19) кременчужани. У цих зонах продовжують діяти обмежувальні заходи, передає прес-служба на своїй сторінці в соцмережі Facebook.   Як зазначається, у центрі міста в санітарній зоні №10 нині проживають двоє мешканців, які хворіють на коронавірус. Друга санітарна зона №7 знаходиться на вулицях Халаменюка та Гагаріна. У цьому місці нині мешкають троє хворих на COVID-19. Ще...
Криминал
Кременчуцький райсуд засудив двох неповнолітніх з с. Максимівка Кременчуцького району до трьох років позбавлення волі з іспитовим строком терміном (один рік). Відомо, що 10 грудня 2019 року двоє неповнолітніх проникли у приміщення дошкільного закладу «Веселка» в селі Недогарки. Вони змогли відчинити вікно  шляхом віджиму за допомогою металевої монтировки. У кабінеті директора поцупили майно на суму 9127 грн. З кабінету хлопці винесли маршрутизатор «Xiaomi...