Гарячий номер НСЗУ - що можна дізнатися зателефонувавши

16-77 - це телефон контакт-центру НСЗУ. Всі дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів безоплатні.

Пацієнт може телефонувати, щоб:

1. Дізнатись про найближчий заклад надання первинної медичної допомоги.

2. Дізнатись, чи має певний заклад охорони здоров’я договір з НСЗУ.

3. Запитати, які безоплатні медичні послуги можна отримати в закладі первинної ланки, уклавши декларацію з сімейним лікарем, терапевтом або педіатром.

4. З’ясувати місце знаходження найближчої аптеки з “Доступними ліками”.

5. Запитати, які медичні послуги можна отримати з 1 квітня 2020 року у спеціалізованих лікарнях безоплатно в межах Програми медичних гарантій-2020.

6. Повідомити про порушення закладом ПМД Порядку надання первинної медичної допомоги (тут https://bit.ly/2NYnrK5 можна ознайомитись з Порядком) та дізнатись, як правильно подати скаргу та що зробити, аби отримати доступ до безоплатного пакету послуг на первинці.

Пам’ятайте, що лише у світі, створеному Джоан Роулінг, проблеми вирішуються за допомогою заклинання. У реальності кожна зміна або досягнення - результат дій та зусиль. Дзвінок до 16-77 не матеріалізує миттю лікаря у вашій оселі. Але вам буде надана повна інформація про маршрут до лікаря і перелік безоплатних послуг, наголошують у  НСЗУ.